讓微信群共享供電優(yōu)質(zhì)服務(wù)
傳統(tǒng)的供電服務(wù),如發(fā)布停電信息,往往需要在報紙上廣而告之,早些時候是廣播報道;如發(fā)布各類安全用電、電力法律法規(guī)等等知識,也一般需要在報刊雜志宣傳;再若如果發(fā)生停電故障,則要打國家電網(wǎng)統(tǒng)一報修服務(wù)電話95598,然后一層一級再解決停電事宜。不僅麻煩,還得不到共享?,F(xiàn)在利用“互聯(lián)網(wǎng)+”技術(shù)建立虛擬服務(wù)社群,通過“遠程服務(wù)”信道,以“屬地化快速解決客戶問題”為原則,以“人民電業(yè)為人民”為立足點,以客戶需